Användarvillkor

1. Introduktion

Välkommen till Grovalina. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats, boka våra kurser eller på annat sätt använda våra tjänster, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor.

Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats och våra tjänster.

2. Definitioner

I dessa användarvillkor används följande definitioner:

• "Grovalina", "vi", "oss", "vår" avser Grovalina med adress Tellusgången 22, 126 26 Stockholm.
• "Webbplats" avser webbplatsen som drivs av Grovalina på adressen grovalina.shop.
• "Tjänster" avser alla produkter, tjänster, innehåll, funktioner, tekniker eller funktionaliteter som erbjuds av Grovalina, inklusive men inte begränsat till klättringskurser, boulderingkurser och relaterade aktiviteter.
• "Du", "din", "användare" avser den person som använder webbplatsen eller tjänsterna.

3. Användning av webbplatsen

3.1 Åtkomst

Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att komma åt och använda vår webbplats för personligt bruk, under förutsättning att du följer dessa användarvillkor.

3.2 Användarbehörighet

Du måste vara minst 18 år gammal för att använda vår webbplats och tjänster självständigt. Om du är under 18 år får du endast använda vår webbplats och tjänster med samtycke och under övervakning av en förälder eller vårdnadshavare.

3.3 Förbjudna aktiviteter

Du får inte:

• Använda vår webbplats på ett sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar
• Använda vår webbplats för att överföra eller skicka skadlig kod, såsom virus eller malware
• Försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, våra servrar eller andra system
• Samla in eller skörda personlig information om andra användare
• Hindra eller störa användningen av webbplatsen för andra användare
• Kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av vår webbplats utan vårt skriftliga tillstånd

4. Tjänster och bokningar

4.1 Kurs- och tjänstbeskrivningar

Vi strävar efter att beskriva våra kurser och tjänster så noggrant som möjligt på vår webbplats. Dock kan vissa detaljer, som exakta tider, platser och specifika aktiviteter, vara föremål för mindre ändringar.

4.2 Bokningar

När du bokar en kurs eller tjänst från oss, ingår du ett bindande avtal. Bekräftelse på bokningen kommer att skickas till den e-postadress du angett.

4.3 Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning ska ske enligt de betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Din bokning är bekräftad först när betalningen har mottagits.

4.4 Avbokningar och ändringar

Du kan avboka eller ändra din bokning enligt följande villkor:

• Avbokning mer än 7 dagar före kursstarten: Full återbetalning
• Avbokning 3-7 dagar före kursstarten: 50% återbetalning
• Avbokning mindre än 3 dagar före kursstarten: Ingen återbetalning

Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller ändra en kurs på grund av oförutsedda omständigheter. I sådana fall erbjuder vi dig alternativa datum eller full återbetalning.

4.5 Hälsa och säkerhet

Genom att delta i våra klättringskurser och aktiviteter bekräftar du att du är i tillräckligt god fysisk och mental form för att säkert delta. Du är ansvarig för att informera oss om eventuella medicinska tillstånd, skador eller allergier som kan påverka ditt deltagande.

Klättring och bouldering är aktiviteter som innebär vissa risker. Du deltar i våra kurser och aktiviteter på egen risk och måste följa alla säkerhetsinstruktioner som ges av våra instruktörer.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud, video och programvara, ägs av eller är licensierat till Grovalina och skyddas av svenska och internationella lagar om upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, överföra, visa, sälja, licensiera eller på annat sätt exploatera något innehåll från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

6. Ansvarsbegränsning

Vår webbplats och våra tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga". Vi gör inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, om webbplatsens eller tjänsternas fullständighet, säkerhet, tillförlitlighet, lämplighet eller tillgänglighet.

I den utsträckning som tillåts enligt lag, utesluter vi alla underförstådda villkor, garantier, representationer eller andra villkor som kan gälla för vår webbplats eller våra tjänster.

Vi är inte ansvariga för någon förlust eller skada, vare sig i kontrakt, skadestånd (inklusive oaktsamhet), brott mot lagstadgade skyldigheter, eller annars, även om det är förutsebart, som uppstår under eller i samband med:

• Användning av, eller oförmåga att använda, vår webbplats eller våra tjänster
• Användning av eller förlitan på något innehåll som visas på vår webbplats

Detta påverkar inte vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår oaktsamhet, eller vårt ansvar för bedräglig felaktig framställning eller missvisande beskrivning, eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

7. Dataskydd

Vår hantering av dina personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du sådan behandling och garanterar att alla uppgifter du tillhandahåller är korrekta.

För information om hur vi använder cookies, se vår Cookies Policy.

8. Ändringar av användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig genom att publicera ett meddelande på vår webbplats.

Din fortsatta användning av vår webbplats och våra tjänster efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de ändrade villkoren.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Tvister som uppstår i samband med dessa användarvillkor ska slutligt avgöras av svenska domstolar med Stockholms tingsrätt som första instans.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Grovalina
Tellusgången 22
126 26 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 730 00 94